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노인을 위한 공간은 있다. 영화 포스터의 제목처럼 정말 그럴까요? 국민연금도 점차 고갈된다는 뉴스들..육체는 젊은데 나이는 노인이 되어가는 우리 사회.. “TallerDIEZ05”는 멕시코 베라 크루즈 주 코르도바시의 북동부에 위치한 시립 공원 내에 위치한노인들을 위한 public day-stay가 가능한 ‘La Casa del Abel”를 설계했습니다. 사실 우리나라에서만 사용되는 단어로 ‘실버타운’이라는 말이 있는데 흰 머리카락을 비유하여 노인들과 관련된 산업을 표현하기 위해일본에서 만든 실버산업에서 실버를 따서 영어 단어 타운과 합성한 것입니다. 일본에서는 유료 노인주거시설을 ‘유로노인홈’, 미국은 ‘Retirement Community”라고 부릅니다. 멕시코의 ‘La Casa del Abel”는 보편적인 접근성을 위해 그리.. 더보기
퍼시스 사무환경 세미나 2017-2 지난주 송파구 오금동 퍼시스 본사에서 ‘퍼시스 사무환경 세미나 2017’이 개최되었습니다. “사무환경이 문화를 만듭니다.”이라는 화두로 퍼시스 사무환경 세미나 2017 신청 쇼룸 가이드 투어이후에는 이라는 제목으로 퍼시스 사무환경기획팀 박정희 팀장님의 강연이 있었습니다. 오늘은 그 두 번째 정리시간입니다. 지난시간까지 일하고 싶은 오피스의 조건>을 위한 첫 번째로 1)기업의 비전과 업의 특성에서 시작하라. 그 사례로 유니클로와 네슬레코리아의 사무실 공간 활용과 사무환경을 보여주셨습니다. 다음 두번째로는 2)공간에 대한 고정관념을 탈피하라. 사무실에 대한 고정관념? 네모반듯한 공간? 오피스는 열린공간 일수록 혁신적이다? 자리를 보면 직급을 알 수 있다? 등등의 선입견을 가지고 있었는데 혁신적 사무환경을 꿈.. 더보기
한스 바이오 메드 오늘 소개해 드릴 공간은 저희 위아카이에서 디자인한 모두를 건강하고 행복하게 만드는 따뜻한 기업 한스 바이오 메드 문정동 사옥 쇼룸 공간 을 소개해봅니다. 공인체조직 이식재와 인체이식용 실리콘 보형물의 연구개발 및 제조, 판매업체인 한스 바이오 메드는 최근 문정동에 사옥을 건립하고 쇼룸에 한스 바이오 메드의 각종 의료 제품을 만나볼 수 있는 전시공간을 마련하였는데요. 뼈 이식 및 피부 이식 제품을 비롯해 페이스 리프팅 실, 인공유방 보형물, 화장품 등 한스 바이오 메드에서 취급하는 제품들에 대한 소개와 홍보등을 할 수 있는 공간으로 위아카이에서는 차분하고 편안한 공간에서 고객들의 이해와 제품에 대한 고객의 요구와 반등을 살펴 볼 수 있도록 하며 곳곳에 배치한 쇼파와 테이블로 안락한 분위기로 휴식에도 신경.. 더보기
바람에 물결치는 듯 생동감있는 병원 주차장 여러분은 병원에 갔을 때 제일 처음 어떤 공간과 만나나요? 응급실? 병원 로비? 본관? 물론 맞는 이야기지만 차를 타고 간다면 아마 병원 주차장을 제일 먼저 만나게 될 겁니다. 그동안 병원의 이미지는 긍정 보다 부정적인 이미지가 강했는데 그 중 아픔 – 죽음으로 이어지는 비활동적인 생각이 먼저 들거에요. ‘URBANA’는 “Eskenazi hospital”를 이용하는 사람들에게 관심 없는(인정받지 못한) 주차장을 다이나믹한 외관 시스템을 가진 병원 주차장으로 새롭게 보여주고 있습니다. 주차장은 두 가지 색상을 가진 7,000개의 각진 금속 패널이 그곳을 지나는 사람들에게 독특한 시각적 경험을 제공하는 역동적인 외관입니다. 위와 같은 다이나믹한 외관을 통해 병원을 이용하는 사람들과 그곳을 지나는 모든 사람.. 더보기
자연을 통한 건강한 공간을 되찾기 위한 “넬슨 만델라 어린이 병원” 남아프리카 공화국 요하네스 버그에 위치한 “Nelson Mandela Childeren’s Hospital”은 병원의 컨셉을 맡은‘Sheppard Robson’, ‘John Cooper Architecture’와 병원 내의 공공 공간 및 건물 개발을 담당한 ‘GAPPArchitects & Urban Designers’ 그리고, 건물의 임상 및 운영 시설의 설계 개발을 맡은 ‘Ruben ReddyArchitects’이 함께 디자인했습니다. 건축과 환경 디자인은 남아프리카 공화국과 더 큰 아프리카 대륙의 자연의 아름다움에서 영감을 받았으며따뜻하고 밝고 친근한 공간의 병원으로 그리고, 간판은 다문화적으로 적합하도록 디자인 되었습니다. 디자인의 핵심 요소는 자연적인 치유 환경에서 양질의 아동 건강 관리를 제공하.. 더보기
2017년 KIMES5_ 엄중식 지난 3월 이 엠비에이 코리아와 공동으로 진행한 KIMES 지식경영 세미나 '의사, 서비스 디자인을 만나다'의 다섯 번째 강연자 엄중식 가천의대 감염내과 교수님의 '의료기관이 반드시 알아야 할 감염관리' 전략을 정리해보도록 하겠습니다. 엄중식 가천의대 감염내과 교수님은 우리나라의 의료관련 감염 현황과 의료관련 감염관리의 정책변화에 대해 정리해주셨는데요. 벌써 2년전 두달 동안 186명 확진판정, 38명 사망, 격리된 인원만 1만6천693명이었던 국가적 재난사태. 중동호흡기증후군(메르스) 사태이후 드러난 의료기관의 문제점을 병원규모별로 짚어주시면서 이러한 감염성 질환을 막기 위한 국가 방역체계의 중요성 을 강조해 주셨습니다. 일반적으로 의료기관이 최선의 노력을 해도 의료관련감염은 발생 할 수 밖에 없고 특.. 더보기
2017년 KIMES4_ 김준배 지난 3월 이 엠비에이 코리아와 공동으로 진행한 KIMES 지식경영 세미나 '의사, 서비스 디자인을 만나다'의 네 번째 강연자 김준배 서울 나우 병원장이 'Best 1이 아닌 Only 1이 되기 위한 중소병원의 노력' 을 주제로 환자 맞춤 서비스 디자인과 차별화 전략을 정리해보도록 하겠습니다. 환자 원하는 욕구에 맞춰 전 직원 적극 참여하는 서울나우병원의 이념은 휴머니즘에서 시작한다고 하는데 실제로 환자가 원하는 욕구에 맞춰 서비스 디자인을 실행하는 병원 이라고 합니다. 수술 후 또는 운동 부족인 분들에게 꼭 필요한 재활을 위해 무릎 밑에 있는 계란을 깨는 운동법을 통해 무엇이 서비스 디자인 인가?에 대한 생각을 다시 해 볼 수 있었습니다. 이같은 실제 환자의 요구와 필요에 부응하는 서비스디자인은 바로 .. 더보기
2017년 KIMES 지식경영 세미나 2_ 김남형 지난 3월 이 엠비에이 코리아와 공동으로 진행한 KIMES 지식경영 세미나 '의사, 서비스 디자인을 만나다'의 세 번째 강연자 김남형 계원대학교 교수님의 '인간을 위한 관점과 가치를 만드는 서비스 디자인'을 정리해보도록 하겠습니다. 김남형 교수님은 ‘인간을 위한 관점과 가치를 만드는 서비스 디자인' 을 주제로 서비스 디자인의 개념과 프로젝트 사례와 인사이트 등을 소개해주셨는데요. 교수님자신을 인간을 위한 가치를 함께 만드는 프론티어라고 설명하시면서 가치 있는 프레임을 가지게 되면 그 프레인 안에서 새로운 가치를 실현해 볼 수 있다는 다소 철학적인 개념으로 강의를 시작하셨습니다. 또 디지털 시대에 비즈니스를 성공으로 이끌 새로운 전략으로 유명한 필립 코틀러의 마켓 4.0(4차 산업혁명이 뒤바꾼 시장을 선점.. 더보기
2017년 KIMES 지식경영 세미나 2 지난 3월 이 엠비에이 코리아와 공동으로 진행한 KIMES 지식경영 세미나 '의사, 서비스 디자인을 만나다'의 두 번째 강연자 텐지노 그룹의 오영미 대표님의 '공감의 기술을 통한 의료 서비스 디자인 사례' 을 정리해보도록 하겠습니다. 오영미 대표님은 서비스디자인 ‘공감'비법과 좌충우돌 서비스디자인 실전사례를 중심으로 강의를 진행하셨는데요. 01.의료+서비스 먼저 의료서비스 즉 의료+서비스의 개념 을 정의해 주셨습니다. 1.고객들은 아프거나 다쳐서 심각한 스트레스를 받고 있다. 2.입원환자들은 서비스 시설에 발을 딛는 것 뿐만 아니라 심지어 그 안에서 생활해야 한다. 3.불가피하게 찾는 서비스이지 원해서 찾는 것은 아니다. 4.본질적으로 개인 프라이버시와 밀접하게 관련되어 있다. 5.다른 서비스에 비해 전.. 더보기
2017년 KIMES 지식경영 세미나 지난 3월 이 엠비에이 코리아와 공동으로 국제의료기기·병원설비전시회(KIMES 2017) 기간에 의사회원과 의료기관 종사자를 대상으로 하는 '지식경영 세미나'를 마련하였습니다. 이번 세미나는 벌써 올해로 5회째로 '의사, 서비스 디자인을 만나다' 라는 주제로 이루어졌는데요. 오늘은 구정하 가톨릭대 의료경영대학원 교수이자 디자인 케어 대표가 '환자경험을 위한 서비스 디자인'이라는 주제로 첫번째 강의를 하신내용을 정리해보겠습니다. 구정하 교수님은 과거와 달리 환자는 능동적으로 병원을 선택하고 변화한 만큼, 병의원에서도 의료서비스를 개발하고 개선해 환자경험을 향상시키는 방법을 고민해야 한다고 강의를 시작하셨는데요. 서비스 디자인이란 디자인적 방법으로 서비스를 개발 및 개선시킴으로서 사용자의 경험을 향상시키는 .. 더보기

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