디자인이 병원을 위해 할 수 있는 design for health care에 대해 생각해보는 시간,
오늘은 5번째 시간으로 영국의 병원 내 재감염 문제해결을 위한 Design Bugs Out 사업 중 Pearson Lloyd사의 실내변기(Commode)에 대해 살펴보겠습니다.
환자들은 병원이 깨끗하고 안전하기를 기대하고, 의료진과 스텝들 또한 생명과 가장 직결된 분야라서 그런지 보건의료 분야 서비스디자인은 보다 수요자의 다양한 처지와 요구를 감지해 철저하고 신뢰가 가도록 노력하고 있습니다.
피어슨로이드(PearsonLloyd)사에서 디자인하고 컬튼 헬스케어(Kirton Healthcare)에서 제작한 이 실내변기(Commode)는 기존의 문제점이 많은 변기의자들의 단점을 보완하였는데요. 조립품의 파트 수가 너무 많고, 소재도 다양하며, 조그맣고 손이 안가는 부분들도 많았다. 파트를 모두 분리해 직원들이 의자를 청소하려면 하나당 20분이 걸렸다. 그러다보니 평소 닦지 못한 부분에 병균이 고이게 되고 문제를 유발하게 되었다 고 합니다. 또한 불필요하게 커서 공간도 많이 차지했는데, 문제들을 바탕으로 자연스럽게 파트 수와 크기를 줄였고, 세척이 용이하게 소재도 다양화시키지 않았으며, 재활용을 고려해 도색 등 후처리도 최소화했다고 합니다.
이는 불필요하게 공간을 차지하던 문제, 청소의 어려움이 크게 해결됐고 변기를 사용한 환자들도 만족스러워했다. 자존감까지 높아지는 기분이라고 평가했다고 하네요.
The commode is a smart and simple design that manages to address a long list of issues including functionality, comfort, cost of replacement parts, and the dignity of the user.
-A detachable plastic shell and robust stainless steel frame make the commode easy to clean and easy to store.
-Using a top-loading system for the pan instead of mounting it on the underside of the seat eliminates gaps and openings, preventing waste from contaminating any hard-to-reach parts of the commode.
-Fewer touch-points between patient and commode reduce the chance of cross-infection through contact with contaminated surfaces.
1.Plastic seat pad
2.Top-loading single use paper pulp pan
3.Moulded plastic shell
4.Tubular stainless steel frame
5.Adjustable arm rests
디자인하기 전 관찰결과 실내변기를 가구처럼 보이게 만드는 것은 환자를 불쾌하게 만들 수 있음이 밝혀졌는데요. 그래서 새로운 디자인은 실제로 의자보다는 변기에 더 가까운 모습을 하고 있어, 환자들이 침대 옆에서 실내변기를 사용할 때 편안함을 느끼도록 만들었다고 합니다.
또한 분리되는 플라스틱 용기와 견고한 스테인리스 프레임은 실내변기의 청소와 보관을 용이하게 만들었는데, 이들 모두 디자인 과정중 관찰을 통해 문제점을 발견하고 이를 해결하는 방식으로 이루어졌다고 하네요.
http://www.docdocdoc.co.kr/news/newsview.php?newscd=2014120400007
https://www.youtube.com/watch?v=NRlRySB1GqQ&list=PLkQ9uNcYNw94YVqNjId1dcxtn1YsgwsB1
병원감염은 평상시 우리 몸 안과 밖에서 무해하게 살고 있는 세균을 포함한 다양한 미생물로
인해 발생한다고 하는데, 이렇듯 견고하고 기능적이며 청소가 쉬운 실내변기는 환자의 품위를 손상시키지 않으면서 감염위험을 최소화하는 효과를 가져왔습니다. 앞으로도 디자인을 통한 작지만 효율적인 혁신을 위해 더욱 노력해야겠습니다.
출처:
http://www.docdocdoc.co.kr/news/newsview.php?newscd=2014120400007
https://www.youtube.com/watch?v=NRlRySB1GqQ&list=PLkQ9uNcYNw94YVqNjId1dcxtn1YsgwsB1
http://www.metropolismag.com/February-2010/Design-Bugs-Out/
http://pearsonlloyd.com/2013/01/patient-commode/
http://www.psfk.com/2010/03/platos-vs-platos-a-culinary-musical-society.html
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