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출산 전후 허리∙관절 통증이 있는 여성 고객을 대상으로 한 설문 조사로 고객들의 상황과 의견을 듣고 이를 통해 고객 및 서비스 제공자에게 보다 효과ㆍ효율적인 방법을 모색하고자하였습니